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为了进一步改善服务态度,规范服务行为,提高服务质量,我们郑重承诺:
1.严格执行部分常用药品零差价;
2.严格遵守和执行医保相关法律法规政策;
3.严格执行江苏省医疗服务价格标准,合理检查,合理用药,不滥开检查项目、乱开大药方;
4.严禁工作人员以任何形式收受患者“红包”,凡病人(家属)赠送的钱、物予以退还或上交;
5.认真负责地处理每一位患者、家属及社会的投诉或举报,对《意见箱、簿》、《院长信箱》中的每一条意见和建议,做到100%回复处理;
6.对行动不便的患者,提供免费接送服务。